Términos de servicio

Última actualización: 15 de julio de 2026

Estos términos describen las condiciones generales para crear una cuenta y utilizar PATIA.

1. Responsable del servicio

PATIA es un servicio digital operado desde México. Para soporte, aclaraciones o solicitudes relacionadas con el servicio, utiliza el canal de contacto indicado al final de este documento.

2. Cuenta y uso permitido

La persona usuaria debe proporcionar información correcta, proteger sus credenciales y utilizar PATIA para la operación legítima de su negocio. No debe intentar acceder a cuentas ajenas, afectar el servicio ni usarlo para actividades ilícitas.

3. Prueba y suscripción

PATIA ofrece una prueba de 14 días. Los planes, precios y funciones vigentes se muestran antes de contratar. Stripe procesa el pago y puede solicitar datos adicionales conforme a sus propias condiciones.

4. Renovación y cancelación

La suscripción se renueva según el periodo informado en Checkout. Puede administrarse o cancelarse desde el portal de cliente. Una cancelación programada conserva el acceso hasta el final del periodo pagado, salvo que Stripe indique otra condición.

5. Datos y disponibilidad

La persona usuaria conserva responsabilidad sobre la exactitud de sus productos, ventas y datos del negocio. PATIA aplica medidas razonables de operación y seguridad, pero no promete disponibilidad ininterrumpida ni resultados comerciales específicos.

6. Proveedores externos

El servicio puede apoyarse en Render para infraestructura, Stripe para pagos y Resend para correo. Cada proveedor trata información conforme a sus propios términos y avisos.

7. Cambios y contacto

Los cambios materiales se comunicarán por medios razonables. Para soporte, aclaraciones o solicitudes puedes contactar a PATIA por WhatsApp.